文档中心账号与安全

登录方式说明

登录方式两种:用户名 + 密码、手机号 + 短信验证码。均需通过人机验证,并受双因素规则约束。

密码登录

  • 输入用户名和密码,通过人机验证;
  • 已启用双因素的账户需再输入验证器动态码(或绑定手机的短信码);
  • 勾选「信任设备」后,该设备 7 天内免二步验证。

手机号验证码登录

  • 输入已绑定手机号,通过人机验证后获取短信验证码;
  • 短信验证码本身即一次身份验证,无需再走二因素;
  • 验证码 60 秒内只能重发一次。

子账户登录

子账户的登录二因素由子账户自己持有:首次登录需先用验证器 App 绑定自己的动态口令, 之后每次登录输入您自己的动态码即可——不再需要向主账户索要验证码。 忘记或丢失验证器时,由主账户在「账户中心 → 子账户管理」中重置,重置后下次登录重新绑定。

登录保护

  • 密码或验证码连续输错触发登录限流,请稍后再试;
  • 每次登录成功 / 失败都会记录,可在「控制台 → 安全日志」查看来源 IP;
  • 未绑定双因素(TOTP 或手机号)的账户,登录后会被引导绑定,绑定完成前部分功能不可用。
忘记密码走登录页找回流程或联系客服;建议绑定手机号 + 启用双因素。
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