开票与对公转账均为人工办理业务,请通过提交工单申请,处理进度以工单回复为准。
开具发票
- 已支付订单均可开票,个人与企业均可;
- 工单中注明发票类型(个人 / 企业)、抬头、税号(企业必填)与接收邮箱;
- 附上需开票的订单号,人工核对金额后开具;
- 电子发票开具后发送至填写邮箱。
对公转账
- 适合企业大额付款等场景,先开工单获取对公收款账户信息;
- 工单中注明付款企业全称与用途(充值 / 购买产品);
- 转账到账后人工核实并入账,余额可支付所有订单。
开票信息请仔细核对:抬头和税号错误会导致发票无法使用,企业税号须与营业执照一致。
工单入口:「控制台 → 我的工单」,分类选「订单」并附上订单号,处理更快。
